Вопрос-Ответ

В чем ваше отличие от других интернет - магазинов?

Основное отличие в том, что мы торгуем собственным товаром с минимальной наценкой. А большинство интернет магазинов просто перекупщики.

Курьер привез мне изделие, которое мне не подходит. Могу ли я его вернуть?

Да, конечно.

Указанная на сайте цена конечна?

Если цена указана со скидкой тогда да. Но лучше уточнить у менеджера.

Я видел(а) похожие изделия в другом интернет - магазине по более низкой цене, как Вы сможете это объяснить? Похожие изделия?

Это не значит что с такими же характеристиками. Как пример: бриллианты в изделии другого магазина могу быть органики Кр-17.

Как я могу быть уверен, что ювелирное изделие, которое я приобретаю, настоящее?

Кто производит ювелирные изделия, которые представлены в Вашем интернет - магазине?

Все изделия, продаваемые в нашем интернет магазине, сделаны на нашем собственном производстве, и мы гарантируем их полное соответствие с заявленными характеристиками.

Сколько времени существует ваш проект?

Мы работаем с 2000 года.

Насколько официальна ваша деятельность?

Мы имеем все разрешающие документы, с ними Вы можете ознакомиться тут.

Если я не нашла на сайте нужный цвет золота у конкретного изделия что мне делать?

Позвони нам, и мы изготовим его для Вас в нужном цвете.

Можете ли вы изготовить копию какого либо изделия (по фотографии либо эскизу)?

Да мы может сделать копию изделия любой сложности.

Вы производите изделия только из золота?

Да мы работаем только с золотом 585 и 750 пробы.

Занимаетесь ли Вы скупкой золота и камней?

Нет!

Бывают ли скидки для именинников?

Мы с радостью предоставим Вам скидку в день Вашего рождения!

Есть возможность приобрести украшение в кредит?

Нет! Мы продаем изделия только по факту оплаты.

Сколько стоит доставка в другие регионы России?

Стоимость доставки может различаться, в зависимости от региона и цены самого товара, так как страхуем посылку на полную стоимость. Доставку осуществляет наш партнер « СПСР-ЭКСПРЕСС ».

Можно ли оформить доставку изделия на конкретное число?

Да, можно.

Как я могу быть уверена в качестве изделия при заказе через интернет? Есть ли гарантии?

При заказе в нашем интернет магазине «Бриллиантовый каприз» Вы можете быть спокойны за качество приобретаемой продукции, так как мы торгуем только изделиями собственного производства и предостовляем гарантию 1 год.

Будет ли изделие упаковано в красивую коробку, футляр?

Да мы предоставляем на каждое купленное у нас ювелирное изделие подарочную упаковку.

Товар добавлен в корзину
Продолжить покупки